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¿Se ha resbalado con el hielo en el trabajo? Esto es lo que debe hacer

Resbalón en el hielo de los trabajadores 'Comp Caso

Los inviernos neoyorquinos traen consigo temperaturas gélidas y abundantes precipitaciones peligrosas, como hielo, lluvia helada, nieve y aguanieve. Los aparcamientos y las aceras pueden ser especialmente peligrosos en los meses de invierno. Es posible que no te des cuenta de que hay una capa de hielo en la superficie hasta que hayas perdido pie y resbalado. 

Una vez que empiezas a bajar, no hay mucho que puedas hacer.

Si te has resbalado con hielo en tu lugar de trabajo, no eres el único. La Oficina de Estadísticas Laborales informa de que en 2014 se produjeron 42.480 accidentes laborales a causa del hielo, la nieve o el aguanieve.

Las caídas sobre hielo pueden provocar desde pequeñas contusiones hasta fracturas óseas o traumatismos craneoencefálicos. Algunas lesiones por caída ponen en peligro la vida.

Sus próximos pasos son cruciales para una rápida recuperación. Recibir el tratamiento médico necesario puede minimizar los efectos a largo plazo de la caída. También puedes optar a una indemnización económica en función de las circunstancias de la caída.

Lea nuestra guía para hacer frente a las caídas por hielo para determinar qué debe hacer a continuación.

Lesiones frecuentes por resbalar en el hielo

El alcance de las lesiones por resbalón y caída puede variar en función de dónde se caiga y cómo se caiga.

Su edad y su estado físico también pueden influir. Si eres mayor y tienes menos densidad ósea, puedes tener más riesgo de sufrir una fractura.

Una caída leve puede dejarte sólo magullado y dolorido. El dolor debería desaparecer en unos días y no es probable que necesites un tratamiento médico exhaustivo.

Pero sigue siendo una buena idea que te revise un médico para estar seguro. Puede haber problemas ocultos que no notes inmediatamente.

Las fracturas óseas pueden producirse al golpearse fuertemente contra el suelo. Muchas personas se rompen las muñecas en las caídas porque intentan agarrarse.

Pero puede fracturarse cualquier hueso al caer, dependiendo de las partes del cuerpo que golpeen el suelo. Puedes fracturarte la pierna, el brazo, la cadera, la espalda o el cráneo.

Si caes de nalgas, puedes sufrir una fractura por compresión en la espalda. Eso ocurre cuando tu columna vertebral soporta la fuerza de la caída.

Si se fractura el cráneo o la columna vertebral, es posible que tenga un largo periodo de recuperación tras la caída. Las lesiones medulares también son una posibilidad si la lesión afecta a la espalda o el cuello.

Cualquier tipo de fractura tarda semanas en curarse. Estar escayolado puede interferir en tus obligaciones laborales y en tus tareas cotidianas.

Las luxaciones también pueden producirse al caerse. Puedes dislocarte la cadera, el hombro u otras articulaciones al caer. 

Una luxación se produce cuando un impacto repentino empuja la articulación fuera de su posición normal. No puedes utilizar la articulación hasta que vuelva a su posición normal. Es posible que sientas un dolor persistente mientras la articulación se recupera.

Otro riesgo grave de lesión es el traumatismo craneoencefálico. Si la cabeza golpea el suelo o una estructura cercana, puede causar lesiones cerebrales. Algunas lesiones cerebrales son leves y otras alteran la vida.

Efectos de las lesiones por caídas

El efecto obvio de una caída sobre hielo es la lesión inmediata. Probablemente sentirás el dolor de la lesión, pero también experimentarás otros efectos.

Recibir tratamiento por la lesión acarrea facturas médicas. Incluso con seguro médico, es probable que tengas que pagar copagos y coseguros.

Si sufres una lesión grave que requiera la fijación de un hueso roto, la realización de radiografías, pasar un tiempo en el hospital o acudir a terapia, las facturas se acumulan aún más.

Otra carga financiera es el tiempo perdido en el trabajo si la lesión es grave. Si tienes una baja por enfermedad, debería cubrir tu tiempo de baja. Pero si tienes una lesión grave que requiere una larga recuperación, puedes quedarte sin baja antes de estar listo para volver al trabajo.

Los efectos a largo plazo de la lesión pueden interferir en sus actividades cotidianas o en sus obligaciones laborales. Algunas lesiones pueden provocar cambios a largo plazo o permanentes en tu movilidad.

Supongamos que se rompe un ligamento de la rodilla al caerse. Es posible que sienta dolor o una disminución de la movilidad en la articulación. Si sufre una lesión medularpuedes tener una disminución importante de la movilidad o incluso parálisis.

Una caída en el hielo no parece grave, pero puede cambiar la vida si las lesiones son graves.

Posibilidad de reclamación al seguro

¿Puede presentar una reclamación al seguro por una caída con hielo para cubrir sus gastos? Depende de las circunstancias.

Para reclamar un seguro de responsabilidad civil ordinario es necesario demostrar que la caída ha sido culpa de otra persona.

En primer lugar, debe asegurarse de que se cayó en la propiedad de su empresa. ¿Su empresa es realmente propietaria de la propiedad donde se cayó? 

Si la ciudad u otra empresa es propietaria del aparcamiento donde te caíste, es probable que la póliza de indemnización por accidente de trabajo de tu empresa no cubra tus lesiones.

Además, las condiciones meteorológicas son un factor. Para ser considerado responsable de tus lesiones, tu empresario tiene que ser negligente.

Si sigue nevando, cayendo aguanieve o precipitando de cualquier otra forma, es probable que la empresa no sea responsable. No es razonable esperar que la empresa mantenga despejadas las aceras y los aparcamientos cuando todavía está lloviendo a cántaros.

Aunque la precipitación haya cesado, puede ser demasiado pronto para esperar que la limpien. La nieve o el hielo recién caídos pueden no estar cubiertos.

La caída puede estar cubierta por la póliza de indemnización de su empresa. En ese caso, no tienes que demostrar la responsabilidad para que la caída esté cubierta. Pero la zona donde te caíste deberá ser propiedad o estar bajo el control de tu empresa para que la indemnización por accidente laboral la cubra.

Merece la pena intentar presentar una reclamación de indemnización por accidente laboral para que te cubran las facturas médicas, los salarios perdidos y otros gastos asociados.

Documentar el incidente

A menos que estés gravemente herido, tu primer instinto puede ser levantarte y salir de allí. Caerse puede ser embarazoso.

Pero no te precipites todavía. Documentar las circunstancias de la caída es muy importante para su caso si puede presentar una reclamación al seguro.

El tratamiento siempre debe ser lo primero si estás gravemente herido o sientes mucho dolor. Si puedes aguantar unos minutos, toma nota.

Si hay alguien más cerca, obtén sus nombres e información de contacto. Si son compañeros de trabajo, puede que ya sepas cómo ponerte en contacto con ellos. Si no, querrás su información de contacto, para que puedan respaldar tu historia más adelante.

Si la policía o los paramédicos se presentan en el lugar de los hechos, pide una copia de los informes que rellenen.

Fotografía la zona para mostrar que está helada. Las condiciones meteorológicas cambian rápidamente, por lo que el hielo puede no durar mucho. Lo mejor es que puedas hacer fotos inmediatamente o pedir a otra persona que las haga si necesitas buscar atención médica rápidamente.

Agarrarte los zapatos y la ropa también puede ser útil. Puede demostrar que llevabas ropa adecuada si la compañía de seguros intenta culparte de la caída.

Anota todos los detalles que recuerdes sobre el incidente, incluidas la fecha y la hora. Anota las condiciones en ese momento, sobre todo si el hielo no estaba fresco. Si tu jefe no limpió la nieve y el hielo que cayeron hace dos días, eso demuestra que no asumió su responsabilidad de mantener la seguridad de sus empleados.

Busque tratamiento médico

El tratamiento médico es siempre prioritario, sobre todo si sospecha que se ha producido una lesión grave. Retrasar el tratamiento tras una caída puede agravar la lesión o alargar la recuperación.

Acudir al médico también es importante si piensa presentar una reclamación contra su empresa. Demuestra que usted fue responsable y buscó atención médica de inmediato. También demuestra que la lesión por caída fue lo suficientemente grave como para necesitar atención médica.

Las lesiones graves pueden requerir un viaje a urgencias. En algunos casos, puede ser necesario llamar a una ambulancia para que te traslade. 

Otras lesiones pueden requerir sólo una visita a un centro de urgencias o a su médico habitual. 

Cuando busque atención médica, explique el accidente por completo al médico. Menciona todos los dolores y síntomas que sientas, aunque parezcan insignificantes.

Tu médico necesita saber qué está pasando. Puede que un pequeño mareo no te parezca gran cosa, pero a tu médico puede preocuparle un traumatismo craneoencefálico.  

Obtener una copia de la documentación

Pide a tu médico una copia de los informes médicos. Lee por encima el informe para asegurarte de que todo está documentado con exactitud.

Si usted presenta una reclamación de compensación de trabajadores, esos documentos pueden hacer o deshacer su caso. Si algo es inexacto, puede dañar su caso.

Conserve todas las copias de la documentación médica y todo lo que reciba de la compañía de seguros para su archivo. Consúltalos si tienes dudas sobre el proceso de reclamación.

Complete su tratamiento

Su médico le receta medicamentos y decide qué terapias son las más adecuadas para su curación. Es importante que cumplas todo lo que te recomiende el médico. 

Aunque empiece a sentirse mejor, continúe con el tratamiento. Digamos que tu médico te recomienda fisioterapia para acelerar la curación, pero la lesión empieza a sentarte mejor antes de lo esperado.

Es posible que decidas interrumpir tus sesiones de fisioterapia antes de tiempo. Si su lesión no está completamente curada, puede empezar a notar dolor de nuevo o puede volver a lesionarse. Puede que acabes haciendo terapia más tiempo del previsto.

Siga todas las recomendaciones sobre limitaciones que el médico determine que son necesarias. Puede que el médico te diga que tienes que hacer trabajos ligeros o evitar determinadas actividades.

Esforzarte antes de recibir el alta médica podría empeorar tu lesión. Podrías agravarla o dañar aún más los tejidos.

No hacer caso a su médico puede requerir más atención médica. Eso se traduce en más facturas médicas.

Es posible que necesite tratamientos mucho más intensos. En lugar de necesitar únicamente fisioterapia para una ligera rotura de ligamentos, ahora puede necesitar cirugía si el ligamento se rompe por completo.

Si presenta una reclamación al seguro de accidentes de trabajo, saltarse tratamientos puede perjudicar sus posibilidades.

La compañía de seguros puede decir que no pusiste de tu parte para estar sano. Podrían culparte de las lesiones más graves, ya que no hiciste lo que te recomendó el médico. Esto podría provocar el rechazo de tu reclamación.

Seguimiento médico

Es posible que no sienta inmediatamente todos los efectos de sus lesiones. Algunos dolores aparecen al cabo de 24 horas o más. Si notas nuevos síntomas después de la cita con el médico, llama a la consulta o vuelve para otro examen.

Si los síntomas iniciales empeoran en lugar de mejorar, consulte a su médico.

Su médico puede programar un examen de seguimiento aunque sus síntomas no empeoren. Acuda siempre a esas citas adicionales. Pueden ser importantes si presenta una reclamación.

Presentar una reclamación por accidente laboral

Dispone de 30 días desde el momento de su resbalón y caída para presentar una reclamación de indemnización por accidente de trabajo en Nueva York. Debe presentar una notificación formal por escrito sobre la reclamación. Los requisitos en otros estados pueden variar.

Aunque disponga de 30 días, debe presentar la reclamación lo antes posible. El proceso de reclamación puede tardar varias semanas en completarse, así que cuanto antes lo presente, más rápido podrá recibir el pago de su reclamación si es aprobada.

También hace que su reclamación parezca necesaria cuando la presenta de inmediato. Si esperas, la compañía de seguros puede preguntarse por qué no la has presentado inmediatamente.

Si ha sufrido lesiones graves, puede que no sea posible presentar la demanda inmediatamente. Complete el proceso lo antes posible.

Si su reclamación es denegada, considere la posibilidad de contratar a un abogado de compensación de trabajadores para que le ayude a luchar contra la denegación. Los abogados que se especializan en esta área saben qué tipo de estrategias utilizan las compañías de seguros para no pagarle. También saben cómo defenderse en su nombre.

Aunque le denieguen la solicitud inicial, puede recurrir la decisión. 

Procedimientos en caso de resbalón en el hielo

Si te has resbalado con hielo en el trabajo, la prioridad es recibir el tratamiento médico que necesitas. Después, céntrate en documentar lo ocurrido, para tener pruebas si presentas una reclamación por tus lesiones por caída.

Atienda inmediatamente sus lesiones por caídas con hielo. Llame al 1-800-897-8440 para encontrar hoy mismo un médico experimentado que trate sus lesiones por caídas antes de presentar una reclamación al seguro.