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¿Se ha resbalado con el hielo en el trabajo? Esto es lo que debe hacer a continuación

Caso de compensación laboral por resbalón en el hielo

Los inviernos neoyorquinos traen consigo temperaturas gélidas y muchas precipitaciones peligrosas, como hielo, lluvia helada, nieve y aguanieve. Los aparcamientos y las aceras pueden ser especialmente peligrosos en los meses de invierno. Es posible que no te des cuenta de que hay una capa de hielo en la superficie hasta que ya hayas perdido el equilibrio y hayas resbalado con el hielo. 

Una vez que empiezas a bajar, no hay mucho que puedas hacer.

Si te has resbalado con el hielo en tu lugar de trabajo, no estás solo. La Oficina de Estadísticas Laborales informa de que en 2014 se produjeron 42.480 lesiones en el lugar de trabajo a causa del hielo, la nieve o el aguanieve.

Cuando te caes sobre el hielo, puedes acabar con cualquier cosa, desde pequeñas contusiones hasta la rotura de un hueso o incluso una lesión en la cabeza. Algunas lesiones por caída ponen en peligro la vida.

Los siguientes pasos son cruciales para una rápida recuperación. Recibir el tratamiento médico necesario puede minimizar los efectos a largo plazo de la caída. También puede tener derecho a una indemnización económica según las circunstancias de la caída.

Lea nuestra guía para hacer frente a las caídas de hielo para determinar qué debe hacer a continuación.

Lesiones comunes por resbalar en el hielo

El alcance de las lesiones por resbalones y caídas puede variar en función del lugar donde se caiga y de la forma en que caiga.

Su edad y su estado físico también pueden influir. Si eres mayor y tienes menos densidad ósea, puedes tener un mayor riesgo de sufrir una fractura.

Una caída de poca importancia puede dejarle sólo magullado y dolorido. El dolor debería desaparecer en unos pocos días, y probablemente no necesitarás un tratamiento médico exhaustivo.

Pero sigue siendo una buena idea que un médico te revise para estar seguro. Puede haber problemas ocultos que no se noten inmediatamente.

La fractura de huesos pueden producirse al golpear el suelo con fuerza. Muchas personas se rompen las muñecas en las caídas porque intentan agarrarse.

Pero puedes fracturarte cualquier hueso al caer, dependiendo de las partes del cuerpo que golpeen el suelo. Puedes fracturarte la pierna, el brazo, la cadera, la espalda o el cráneo.

Si caes sobre las nalgas, puedes sufrir una fractura por compresión en la espalda. Eso ocurre cuando tu columna vertebral recibe la fuerza de la caída.

Si se fractura el cráneo o la columna vertebral, es posible que tenga un largo periodo de recuperación tras la caída. Las lesiones de la médula espinal también son una posibilidad si la lesión afecta a la espalda o al cuello.

Cualquier tipo de fractura tarda semanas en curarse. Estar escayolado puede interferir en tus tareas laborales y en tu día a día.

Las dislocaciones también pueden ocurrir cuando te caes. Puedes dislocarte la cadera, el hombro u otras articulaciones al caer. 

Una luxación se produce cuando un impacto repentino empuja la articulación fuera de su posición normal. No puedes utilizar la articulación hasta que vuelva a su posición normal. Es posible que tengas un dolor persistente mientras la articulación se recupera.

Otro riesgo de lesión grave es un traumatismo craneoencefálico. Si tu cabeza golpea el suelo o una estructura cercana, puede causar daños cerebrales. Algunas lesiones cerebrales son leves, y otras alteran la vida.

Efectos de las lesiones por caídas

El efecto obvio de una caída en el hielo es la lesión inmediata. Probablemente sentirás el dolor de la lesión, pero también experimentarás otros efectos.

Recibir tratamiento para la lesión da lugar a facturas médicas. Incluso con un seguro médico, es probable que tengas que pagar copagos y coseguros.

Si tienes una lesión grave que requiere la colocación de un hueso roto, la realización de radiografías, el paso por el hospital o la asistencia a terapia, las facturas se acumulan aún más.

Otra carga económica es la pérdida de tiempo en el trabajo si la lesión es grave. Si tienes una baja por enfermedad, ésta debería cubrir tu tiempo de baja. Pero si tienes una lesión grave que requiere una larga recuperación, puede que se te acabe la baja antes de que estés preparado para volver al trabajo.

Los efectos a largo plazo de la lesión pueden interferir en sus actividades diarias o en sus tareas laborales. Algunas lesiones pueden causar cambios a largo plazo o permanentes en su movilidad.

Digamos que se rompe un ligamento de la rodilla al caerse. Puede tener dolor o disminución de la movilidad en la articulación. Si sufre una lesión en la columna vertebrallesión en la columna vertebral, puede tener una importante disminución de la movilidad o incluso una parálisis.

Una caída en el hielo no parece grave, pero puede cambiar la vida si las lesiones son graves.

Posible reclamación al seguro

¿Puede presentar una reclamación al seguro por una caída con hielo para cubrir sus gastos? Eso depende de las circunstancias.

Para una reclamación de seguro de responsabilidad civil normal, es necesario demostrar que la caída fue culpa de otra persona.

En primer lugar, debes asegurarte de que te has caído en la propiedad de tu empresa. ¿Su empleador es realmente dueño de la propiedad donde se cayó? 

Si la ciudad u otra empresa es la propietaria del aparcamiento en el que te has caído, es probable que la póliza de indemnización de tu empresa no cubra tus lesiones.

Además, las condiciones meteorológicas son un factor. Para ser responsable de tus lesiones, tu empleador tiene que ser negligente.

Si sigue nevando, cayendo aguanieve o precipitando de otra manera, es probable que la empresa no sea responsable. No es razonable esperar que tu empleador mantenga las aceras y los aparcamientos despejados cuando todavía está cayendo lluvia helada.

Aunque la precipitación haya cesado, puede ser demasiado pronto para esperar que la limpien. La nieve o el hielo recién caídos pueden no estar cubiertos.

La caída puede estar cubierta por la póliza de indemnización de su empresa. En ese caso, no tienes que demostrar la responsabilidad para que la caída esté cubierta. Pero la zona en la que te caíste tendrá que ser propiedad de tu empresa o estar controlada por ella para que la indemnización de los trabajadores la cubra.

Merece la pena intentar presentar una reclamación de indemnización por accidente de trabajo para que se cubran las facturas médicas, los salarios perdidos y otros costes asociados.

Documentar el incidente

A menos que estés gravemente herido, tu primer instinto puede ser levantarte y salir de allí. Puede ser embarazoso caerse.

Pero no te precipites todavía. Documentar las circunstancias de la caída es muy importante para su caso si puede presentar una reclamación al seguro.

El tratamiento siempre debe ser lo primero si estás gravemente herido o tienes mucho dolor. Si puedes aguantar unos minutos, toma nota.

Si hay alguien más cerca, obtén sus nombres e información de contacto. Si son tus compañeros de trabajo, puede que ya sepas cómo ponerte en contacto con ellos. Si no, querrás su información de contacto para que puedan respaldar tu historia más adelante.

Si la policía o los paramédicos se presentan en el lugar de los hechos, pida una copia de los informes que completen.

Fotografíe la zona para demostrar que está helada. Las condiciones meteorológicas cambian rápidamente, por lo que el hielo puede no durar mucho. Lo mejor es que puedas hacer fotos inmediatamente o pedir a otra persona que las haga si necesitas buscar atención médica rápidamente.

Agarrar los zapatos y la ropa también puede ser útil. Puede demostrar que llevabas la ropa adecuada si la compañía de seguros intenta culparte de la caída.

Anota todos los detalles que puedas recordar sobre el incidente, incluyendo la fecha y la hora. Anota las condiciones del momento, especialmente si el hielo no estaba fresco. Si tu empleador no limpió la nieve y el hielo que cayeron hace dos días, esto demuestra que no cumplió con su responsabilidad de mantener la seguridad de sus empleados.

Buscar tratamiento médico

El tratamiento médico es siempre prioritario, sobre todo si se sospecha de una lesión grave. Retrasar el tratamiento tras una caída puede empeorar la lesión o hacer que la recuperación sea más larga.

Acudir al médico también es importante si piensa presentar una reclamación contra su empresa. Demuestra que usted fue responsable y buscó atención de inmediato. También demuestra que la lesión por caída fue lo suficientemente grave como para necesitar atención médica.

Las lesiones graves pueden requerir un viaje a urgencias. En algunos casos, puede ser necesario llamar a una ambulancia para que te traslade. 

Otras lesiones pueden requerir sólo un viaje a la atención urgente o a su proveedor de atención habitual. 

Cuando busque atención médica, explique completamente el accidente al médico de lesiones. Mencione todos los dolores y síntomas que siente, aunque parezcan insignificantes.

Tu médico necesita entender bien lo que está ocurriendo. Puede que un pequeño mareo no te parezca gran cosa, pero a tu médico le puede preocupar un traumatismo craneal.  

Obtener una copia de la documentación

Pide a tu médico una copia de los informes médicos. Lee el informe para asegurarte de que todo está documentado correctamente.

Si usted presenta una reclamación de indemnización por accidente de trabajo, esos documentos pueden hacer o deshacer su caso. Si algo es inexacto, puede perjudicar su caso.

Conserve todas las copias de la documentación médica y todo lo que reciba de la compañía de seguros para su archivo. Consúltalos si tienes dudas sobre el proceso de reclamación.

Complete su tratamiento

Su médico le prescribe medicamentos y decide las terapias que mejor apoyan su curación. Es importante que completes todo lo que te recomiende tu médico. 

Aunque empiece a sentirse mejor, continúe con el tratamiento. Digamos que tu médico te recomienda la fisioterapia para acelerar tu curación, pero la lesión empieza a sentirse mejor antes de lo esperado.

Es posible que decidas interrumpir tus sesiones de fisioterapia antes de tiempo. Si su lesión no está completamente curada, puede empezar a notar dolor de nuevo, o puede volver a lesionarse. Es posible que acabes haciendo terapia durante más tiempo del previsto inicialmente.

Siga todas las recomendaciones de limitaciones que el médico determine como necesarias. Es posible que el médico te diga que tienes que hacer trabajos ligeros en el trabajo o evitar ciertas actividades.

Esforzarte antes de tener el visto bueno de los médicos podría empeorar tu lesión. Podrías agravarla o causar más daño a los tejidos.

No hacer caso a su médico puede requerir más atención médica. Eso se traduce en más facturas médicas.

Es posible que necesite tratamientos mucho más intensos. En lugar de necesitar sólo fisioterapia para una ligera rotura de ligamentos, ahora puede necesitar cirugía si el ligamento se rompe por completo.

Si presenta una reclamación de seguro de indemnización por accidente de trabajo, saltarse los tratamientos puede perjudicar sus posibilidades.

La compañía de seguros puede decir que no hiciste tu parte para estar sano. Podrían culparte de las lesiones más graves ya que no hiciste lo que te recomendó el médico. Esto podría provocar el rechazo de tu reclamación.

Seguimiento de su médico

Es posible que no sientas todos los efectos de tus lesiones inmediatamente. Algunos dolores se desarrollan después de 24 horas o más. Si notas nuevos síntomas después de la cita con el médico, llama a la consulta o vuelve para que te examinen de nuevo.

Si los síntomas iniciales empeoran en lugar de mejorar, consulte a su médico.

Su médico puede programar un examen de seguimiento incluso si sus síntomas no empeoran. Acuda siempre a esas citas adicionales. Pueden ser importantes si presenta una reclamación.

Presentar una reclamación de indemnización por accidente de trabajo

Tienes 30 días desde el momento de tu resbalón y caída para presentar una reclamación de indemnización por accidente de trabajo en Nueva York. Tiene que presentar una notificación formal por escrito sobre la reclamación. Los requisitos en otros estados pueden variar.

Aunque tenga 30 días, debe presentar la reclamación lo antes posible. El proceso de reclamación puede tardar varias semanas en completarse, así que cuanto antes la presente, más rápido podrá recibir el pago de su reclamación si es aprobada.

También hace que su reclamación parezca necesaria cuando la presenta de inmediato. Si esperas, la compañía de seguros puede preguntarse por qué no has presentado la reclamación inmediatamente.

Si está gravemente herido, puede que no sea posible presentar la demanda inmediatamente. Completa el proceso lo antes posible.

Si su reclamación es denegada, considere la posibilidad de contratar a un abogado de compensación de trabajadores para que le ayude a luchar contra la denegación. Los abogados que se especializan en esta área saben qué tipo de estrategias utilizan las compañías de seguros para no pagarle. También saben cómo defenderse en su nombre.

Incluso si su reclamación inicial es denegada, puede apelar la decisión. 

Procedimientos de resbalón en el hielo

Si te has resbalado con el hielo en el trabajo, la prioridad es recibir el tratamiento médico que necesitas. Después, céntrate en documentar lo sucedido, para tener pruebas si presentas una reclamación por tus lesiones por caída.

Atienda inmediatamente sus lesiones por caídas con hielo. Llame al 1-800-897-8440 para encontrar un médico con experiencia hoy mismo para tratar sus lesiones por caídas antes de presentar una reclamación al seguro.